Fragen & Antworten
Für welche Haartypen ist vavy geeignet?
vavy ist für alle Haartypen geeignet – ob fein, dick, glatt oder wellig. Bei sehr stark gelocktem oder Afrohaar kann das Styling etwas mehr Zeit benötigen, aber grundsätzlich funktioniert es auch hier mit der richtigen Vorabeit (Glätten) und Temperatur.
Kann ich das Welleneisen auch bei kurzen Haaren verwenden?
Ja, vavy eignet sich auch super für kürzere Haare – durch das 2-Barrel-Konzept lassen sich selbst Bob-Längen gut stylen.
Welche Hitzestufen hat vavy?
Das Wavy bietet 4 Hitzestufen: 150°C, 170°C, 190°C und 210°C – so findest du die perfekte Temperatur für deinen Haartyp.
Wie schnell heizt das Gerät auf?
vavy ist nach nur 10 Sekunden einsatzbereit.
Was bewirkt die Ionen-Haarschutzfunktion?
Die integrierte Ionen-Technologie reduziert statische Aufladung im Haar, glättet die äußere Schuppenschicht und sorgt so für glänzendes, geschütztes Haar – ganz ohne Frizz.
Was für Wellen erzeugt vavy?
Das Wavy erzeugt 32mm Beachwaves – für einen natürlichen, voluminösen und modernen Look.
Wie lange halten die Wellen?
Je nach Haartyp und Stylingtechnik halten die Wellen den ganzen Tag. Für extra Halt kannst du ein leichtes Haarspray verwenden.
Wie öffne und schließe ich das Welleneisen?
Am schwarzen Griffende befindet sich ein Drehverschluss. Zum Öffnen einfach aufdrehen, das Gerät zusammendrücken und zum Schließen wieder zurückdrehen.
Wie bereite ich meine Haare am besten auf das Styling mit vavy vor?
Für den stärksten und gleichmäßigsten Wellen-Look kannst du deine Haare vorab leicht glätten – besonders, wenn du von Natur aus krauses oder unruhiges Haar hast. Danach wie gewohnt mit Hitzeschutz auf das trockene Haar sprühen und losstylen.
Wie verwende ich vavy richtig?
1. Gerät aufheizen
2. Hitzeschutzspray auftragen
3. Haare abteilen (z. B. mit Klammern)
4. Schwarzen Drehverschluss am Griffende öffnen
5. Von oben nach unten – Section für Section stylen
6. Optional: Leichtes Haarspray oder Finishing Spray verwenden.
Wie style ich die hinteren Haare mit dem vavy Welleneisen?
Teile deine Haare in Abschnitte und lege die hinteren Strähnen seitlich über die Schulter nach vorn. So kommst du besser ran und kannst sie wie die vorderen Strähnen wellen.
Wie viele Sekunden soll ich jede Haarpartie stylen?
Je nach Haardicke reicht es, vavy 3–8 Sekunden pro Strähne zu halten. Bei feinem bis normalen Haar genügen meist 3–5 Sekunden – bei dickerem oder widerspenstigem Haar darf es ein bisschen länger sein.
Wie lange dauert das Styling insgesamt?
Für ein komplettes Styling brauchst du ca. 5–20 Minuten – je nach Haarlänge, -menge und gewünschtem Look.
Funktioniert vavy auch bei gefärbtem oder geschädigtem Haar?
Ja – stelle dafür die Temperatur lieber etwas niedriger ein (z. B. 150 °C oder 170 °C) und verwende immer ein Hitzeschutzspray.
Kann ich vavy auch bei Extensions verwenden?
Ja, vavy funktioniert auch bei hochwertigen Extensions – egal ob Tape-Ins, Bondings oder Clip-Ins. Wichtig ist, dass du eine moderate Hitzestufe (150–170 °C) wählst und nicht zu nah an die Verbindungsstellen gehst. Bitte verwende außerdem immer ein Hitzeschutzspray, um sowohl dein Eigenhaar als auch die Extensions zu schützen.
Gibt es kostenlosen Versand?
Ja, ab einem Einkaufswert von 70 € / CHF ist der Versand kostenlos.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert in der Regel 5–12 Werktage – weil wir jedes einzelne Gerät vor dem Versand sorgfältig prüfen, mit Liebe verpacken und bei der aktuellen hohen Nachfrage auch nachproduzieren.
Wir geben alles, damit dein vavy so schnell wie möglich bei dir ist – versprochen
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Oder du gehst auf unsere Sendungsverfolgungsseite. So weißt du immer, wo dein Paket gerade ist.
Kann ich meine Bestellung/Adresse nachträglich ändern?
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir Änderungen (z. B. Adresse) meist noch vornehmen. Schreib uns einfach schnell eine Mail an info@vavy-shop.com
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen – was nun?
Schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Wenn du dort nichts findest, schreib uns eine E-Mail an info@vavy-shop.com – wir helfen dir sofort weiter.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Schicke das Gerät mit Angabe deiner Bestellnummer oder dem Namen deiner Kaufadresse an:
Well Pro Be UG,
Loki-Schmidt-Platz 9,
22297 Hamburg.
Wie im Widerrufsrechts beschrieben, müssen die Rückversandkosten vom Käufer selbst getragen werden.
Wie kann ich mein Geld zurückbekommen, wenn ich es zurücksende?
Sobald deine Retoure bei uns angekommen ist und geprüft wurde, erhältst du dein Geld auf demselben Weg zurück, den du beim Kauf genutzt hast. Die Rückerstattung kann bis zu 20 Werktage dauern.
Kann ich das Wavy risikofrei testen?
Ja, du kannst vavy 14 Tage lang risikofrei testen. Wenn es dir nicht gefällt, kannst du es innerhalb der Frist zurücksenden. Die Rücksendekosten trägst du wie im Widerrufsrecht beschrieben selbst.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Du kannst bei uns sicher und bequem mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna (z. B. Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf), Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Ja! Über Klarna kannst du ganz einfach auf Rechnung bestellen. Du erhältst die Zahlungsinformationen direkt von Klarna, sobald deine Bestellung verschickt wurde.
Mehr zu Klarna findest du hier.
Ist die Zahlung bei euch sicher?
Ja, alle Zahlungen bei vavy sind durch moderne SSL-Verschlüsselung geschützt. Außerdem arbeiten wir nur mit renommierten Zahlungsdienstleistern wie Klarna, PayPal & Co. zusammen.
Wie reinige ich das Welleneisen richtig?
Lass das Wavy vollständig abkühlen und zieh den Stecker. Verwende dann ein weiches, leicht feuchtes Tuch, um die Heizplatten vorsichtig abzuwischen. Achte darauf, dass keine Flüssigkeit ins Innere gelangt.
Darf ich Reinigungsmittel verwenden?
Bitte verwende keine aggressiven Reinigungsmittel oder Scheuermittel. Ein leicht angefeuchtetes Tuch reicht völlig aus, um Rückstände schonend zu entfernen.
Wie bewahre ich das Gerät sicher auf?
Lass das Welleneisen nach dem Gebrauch vollständig abkühlen und verstaue es an einem trockenen Ort – idealerweise in der Originalverpackung oder einer hitzebeständigen Tasche. Wichtig: Nicht eingesteckt lagern.
Für welche Haartypen ist vavy geeignet?
vavy ist für alle Haartypen geeignet – ob fein, dick, glatt oder wellig. Bei sehr stark gelocktem oder Afrohaar kann das Styling etwas mehr Zeit benötigen, aber grundsätzlich funktioniert es auch hier mit der richtigen Vorabeit (Glätten) und Temperatur.
Kann ich das Welleneisen auch bei kurzen Haaren verwenden?
Ja, vavy eignet sich auch super für kürzere Haare – durch das 2-Barrel-Konzept lassen sich selbst Bob-Längen gut stylen.
Welche Hitzestufen hat vavy?
Das Wavy bietet 4 Hitzestufen: 150°C, 170°C, 190°C und 210°C – so findest du die perfekte Temperatur für deinen Haartyp.
Wie schnell heizt das Gerät auf?
vavy ist nach nur 10 Sekunden einsatzbereit.
Was bewirkt die Ionen-Haarschutzfunktion?
Die integrierte Ionen-Technologie reduziert statische Aufladung im Haar, glättet die äußere Schuppenschicht und sorgt so für glänzendes, geschütztes Haar – ganz ohne Frizz.
Was für Wellen erzeugt vavy?
Das Wavy erzeugt 32mm Beachwaves – für einen natürlichen, voluminösen und modernen Look.
Wie lange halten die Wellen?
Je nach Haartyp und Stylingtechnik halten die Wellen den ganzen Tag. Für extra Halt kannst du ein leichtes Haarspray verwenden.
Wie öffne und schließe ich das Welleneisen?
Am schwarzen Griffende befindet sich ein Drehverschluss. Zum Öffnen einfach aufdrehen, das Gerät zusammendrücken und zum Schließen wieder zurückdrehen.
Wie bereite ich meine Haare am besten auf das Styling mit vavy vor?
Für den stärksten und gleichmäßigsten Wellen-Look kannst du deine Haare vorab leicht glätten – besonders, wenn du von Natur aus krauses oder unruhiges Haar hast. Danach wie gewohnt mit Hitzeschutz auf das trockene Haar sprühen und losstylen.
Wie verwende ich vavy richtig?
1. Gerät aufheizen
2. Hitzeschutzspray auftragen
3. Haare abteilen (z. B. mit Klammern)
4. Schwarzen Drehverschluss am Griffende öffnen
5. Von oben nach unten – Section für Section stylen
6. Optional: Leichtes Haarspray oder Finishing Spray verwenden.
Wie style ich die hinteren Haare mit dem vavy Welleneisen?
Teile deine Haare in Abschnitte und lege die hinteren Strähnen seitlich über die Schulter nach vorn. So kommst du besser ran und kannst sie wie die vorderen Strähnen wellen.
Wie viele Sekunden soll ich jede Haarpartie stylen?
Je nach Haardicke reicht es, vavy 3–8 Sekunden pro Strähne zu halten. Bei feinem bis normalen Haar genügen meist 3–5 Sekunden – bei dickerem oder widerspenstigem Haar darf es ein bisschen länger sein.
Wie lange dauert das Styling insgesamt?
Für ein komplettes Styling brauchst du ca. 5–20 Minuten – je nach Haarlänge, -menge und gewünschtem Look.
Funktioniert vavy auch bei gefärbtem oder geschädigtem Haar?
Ja – stelle dafür die Temperatur lieber etwas niedriger ein (z. B. 150 °C oder 170 °C) und verwende immer ein Hitzeschutzspray.
Kann ich vavy auch bei Extensions verwenden?
Ja, vavy funktioniert auch bei hochwertigen Extensions – egal ob Tape-Ins, Bondings oder Clip-Ins. Wichtig ist, dass du eine moderate Hitzestufe (150–170 °C) wählst und nicht zu nah an die Verbindungsstellen gehst. Bitte verwende außerdem immer ein Hitzeschutzspray, um sowohl dein Eigenhaar als auch die Extensions zu schützen.
Gibt es kostenlosen Versand?
Ja, ab einem Einkaufswert von 70 € / CHF ist der Versand kostenlos.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert in der Regel 5–12 Werktage – weil wir jedes einzelne Gerät vor dem Versand sorgfältig prüfen, mit Liebe verpacken und bei der aktuellen hohen Nachfrage auch nachproduzieren.
Wir geben alles, damit dein vavy so schnell wie möglich bei dir ist – versprochen
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Oder du gehst auf unsere Sendungsverfolgungsseite. So weißt du immer, wo dein Paket gerade ist.
Kann ich meine Bestellung/Adresse nachträglich ändern?
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir Änderungen (z. B. Adresse) meist noch vornehmen. Schreib uns einfach schnell eine Mail an info@vavy-shop.com
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen – was nun?
Schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Wenn du dort nichts findest, schreib uns eine E-Mail an info@vavy-shop.com – wir helfen dir sofort weiter.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Schicke das Gerät mit Angabe deiner Bestellnummer oder dem Namen deiner Kaufadresse an:
Well Pro Be UG,
Loki-Schmidt-Platz 9,
22297 Hamburg.
Wie im Widerrufsrechts beschrieben, müssen die Rückversandkosten vom Käufer selbst getragen werden.
Wie kann ich mein Geld zurückbekommen, wenn ich es zurücksende?
Sobald deine Retoure bei uns angekommen ist und geprüft wurde, erhältst du dein Geld auf demselben Weg zurück, den du beim Kauf genutzt hast. Die Rückerstattung kann bis zu 20 Werktage dauern.
Kann ich das Wavy risikofrei testen?
Ja, du kannst vavy 14 Tage lang risikofrei testen. Wenn es dir nicht gefällt, kannst du es innerhalb der Frist zurücksenden. Die Rücksendekosten trägst du wie im Widerrufsrecht beschrieben selbst.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Du kannst bei uns sicher und bequem mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna (z. B. Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf), Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Ja! Über Klarna kannst du ganz einfach auf Rechnung bestellen. Du erhältst die Zahlungsinformationen direkt von Klarna, sobald deine Bestellung verschickt wurde.
Mehr zu Klarna findest du hier.
Ist die Zahlung bei euch sicher?
Ja, alle Zahlungen bei vavy sind durch moderne SSL-Verschlüsselung geschützt. Außerdem arbeiten wir nur mit renommierten Zahlungsdienstleistern wie Klarna, PayPal & Co. zusammen.
Wie reinige ich das Welleneisen richtig?
Lass das Wavy vollständig abkühlen und zieh den Stecker. Verwende dann ein weiches, leicht feuchtes Tuch, um die Heizplatten vorsichtig abzuwischen. Achte darauf, dass keine Flüssigkeit ins Innere gelangt.
Darf ich Reinigungsmittel verwenden?
Bitte verwende keine aggressiven Reinigungsmittel oder Scheuermittel. Ein leicht angefeuchtetes Tuch reicht völlig aus, um Rückstände schonend zu entfernen.
Wie bewahre ich das Gerät sicher auf?
Lass das Welleneisen nach dem Gebrauch vollständig abkühlen und verstaue es an einem trockenen Ort – idealerweise in der Originalverpackung oder einer hitzebeständigen Tasche. Wichtig: Nicht eingesteckt lagern.
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14 Tage risikofrei testen
Du bist dir noch nicht ganz sicher, ob vavy zu dir passt? Kein Problem – du kannst unser Welleneisen ganz entspannt 14 Tage lang zuhause ausprobieren. Style deine Wellen, teste alle Funktionen und spür den Unterschied.
Wenn du nicht zu 100 % happy bist, kannst du es einfach zurückschicken.*
Ohne Risiko. Ohne Stress. Nur du, dein Haar – und dein Gefühl.
Deine Frage bleibt unbeantwortet?
Nimm gerne mit uns Kontakt auf, wir melden uns innerhalb 48 Stunden bei dir: info@vavy-shop.com
Dein vavy Support-Team!